À propos de CallTower.
Connecter les gens partout depuis 2002
CHEZ CALLTOWER, NOS CLIENTS COMPTENT LE PLUS!
Avec l’évolution de l’industrie des télécommunications, CallTower est devenu un fournisseur de solutions de communications unifiées, de collaboration et de centre de contact; changer la façon dont les gens communiquent dans le monde.
Notre mission est de permettre aux gens de se connecter facilement et de travailler.
Le soutien et le mécénat de nos clients nous inspirent à dépasser les attentes.
CallTower offre vraiment un service rapide et efficace, de la réponse au téléphone à la prise de la demande de service, en passant par le lancement de la réparation et le suivi pour s’assurer que le problème est résolu. Il faudrait des heures, voire des jours, à d’autres fournisseurs pour répondre à la plupart des demandes que CallTower traite littéralement en quelques minutes. Je suis soulagée, impressionnée et très fière de travailler avec CallTower
Georgia Graves
Nous avons migré notre système de téléphonie Cisco sur site vers la solution Cisco de Calltower. Cela comprenait 22 bureaux à travers le monde. La migration s’est parfaitement déroulée et c’était incroyable de travailler avec l’équipe de Calltower. Nous sommes sur leur système depuis environ un an maintenant et nous sommes très satisfaits du service.
Corey Riley
Pour en savoir plus sur ce que les autres disent de nous, cliquez ici : https://www.g2.com/products/calltower/reviews
NOTRE HISTOIRE –
CallTower est à l’avant-garde de la transformation de la communication mondiale, redéfinissant la façon dont les entreprises se connectent et collaborent dans le monde entier. Depuis 2002, CallTower est devenu un chef de file mondial des solutions de communication et de collaboration en nuage de classe entreprise, permettant aux entreprises de prospérer à l’ère numérique. Tirant parti de technologies avancées telles que Microsoft® Teams Operator Connect, Direct Routing et GCC High Teams Direct Routing, Webex by Cisco®, Zoom Phone et des solutions de centre de contact alimentées par l’IA, CallTower offre une connectivité transparente et fiable adaptée aux besoins uniques des entreprises du monde entier. CallTower renforce les communications d’entreprise en intégrant des fonctionnalités telles que le basculement en un clic, l’analytique avancée, l’intégration CRM transparente et l’IA de pointe, redéfinissant ainsi l’efficacité opérationnelle.
En 2025, CallTower a acquis Inoria, expert en centres de contact de confiance en Amérique du Nord, amplifiant ainsi ses capacités CCaaS et CX. Inoria stimule l’évolution des opérations des centres de contact en offrant des services personnalisés d’optimisation, de mise en œuvre et d’intégration alimentés par l’IA conversationnelle et l’analytique avancée. Ensemble, CallTower et Inoria fournissent des informations exploitables, des expériences client améliorées et des solutions de pointe qui guident les entreprises tout au long de leur parcours de transformation numérique.
Avec une vision axée sur l’innovation et un engagement envers l’excellence, CallTower continue de faire progresser les communications infonuagiques, permettant aux entreprises du monde entier d’atteindre un succès inégalé.
RESTEZ CONNECTÉ.
GARDEZ UNE LONGUEUR D’AVANCE.
CallTower a été nommé l’un des meilleurs lieux de travail de l’Utah en 2022 par le Salt Lake Tribune et son partenaire Energage, une entreprise de technologie culturelle spécialisée dans l’engagement des employés et la recherche sur l’amélioration du milieu de travail.
CallTower a également été reconnu comme l’un des meilleurs lieux de travail en 2020, 2021, 2022, 2023 et 2024. CallTower attribue son placement en tant que Top Workplace à un fort accent mis sur la culture d’entreprise. La mission de CallTower est de permettre aux gens de se connecter facilement et de travailler. Le soutien et le patronage de leurs clients les incitent à dépasser les attentes.
Le prix Top Workplaces recherche des entreprises qui offrent plus que des salaires compétitifs, une assurance médicale de qualité et une retraite avec un employeur jumelé, bien que tout cela soit important.
Ce prix récompense les entreprises qui investissent dans la formation, fournissent des ressources pour que les travailleurs puissent faire leur travail de manière efficace et satisfaisante, et font un effort supplémentaire pour montrer aux employés qu’elles sont appréciées.
À LA RECHERCHE D’UN EMPLOI?
CallTower est un chef de file mondial dynamique et en pleine croissance des communications unifiées et de la collaboration. Nous sommes une équipe dévouée de personnes orientées vers l’action, intelligentes et curieuses. Nous valorisons les personnes créatives, innovantes, positives et motivées et sommes à la recherche de nouveaux membres de l’équipe qui incarnent ces qualités.