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Réseau PSTN mondial.

Donnez une voix à vos plateformes de communication grâce à la collaboration infonuagique spécialement conçue

Caractéristiques principales

Intégrations certifiées Cloud Voice Hub

Disponibilité mondiale de la ligne directe

COLLABORATION INFONUAGIQUE SPÉCIALEMENT CONÇUE

La collaboration dans le cloud, les communications unifiées et les outils de centre de contact ont rapidement permis le nouvel environnement de travail à distance et distribué. Cependant, ces puissants outils de communication « internes » ont souvent un accès limité au RTPC « externe » et à l’intégration du routage des appels, ce qui permet une solution de téléphonie d’entreprise complète et rentable.

Cloud Voice Hub, l’évolution du service mondial de liaisons SIP primé de CallTower, est spécialement conçu pour résoudre ces défis. Disponible dans plus de 70 pays, Cloud Voice Hub fournit une connectivité PSTN SIP cloud certifiée et sécurisée à tous les principaux services de collaboration infonuagique, de communications unifiées et de centre de contact, y compris Cisco (Webex Calling et UCM Cloud), Microsoft Teams (Direct Routing), Genesys, Avaya, Zoom et NICE InContact.

Roue de connexion

AVANTAGES POUR L’ENTREPRISE :

Regrouper le RTPC local dans les Amériques, la région EMEA et l’Asie-Pacifique

Fournisseur unique, fournisseur certifié et gestion du RTPC

Appels coordonnés multiplateformes sur le réseau

Les SBC infonuagiques de CallTower éliminent le besoin de SBC clients

Service d’entreprise sans panne et redondant à l’échelle mondiale

CARACTÉRISTIQUES PRINCIPALES :

Icône internationale

Couverture mondiale du RTPC pour les plateformes de collaboration, de communications unifiées et de centres de contact

Consolider le RTPC local dans les Amériques, la région EMEA et l’Asie-Pacifique avec des numéros DID locaux et la portabilité des numéros dans plus de 70 pays à travers le monde et entièrement intégrés et certifiés avec les principaux fournisseurs de collaboration, notamment Cisco, Microsoft, Genesys, Avaya, Zoom et NICE InContact.

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Fonctions complètes du service RTPC

Cloud Voice Hub offre des capacités complètes de RTPC local, y compris les appels locaux, interurbains, sur Internet, sans frais, assistance-annuaire, identification de l’appelant et services d’urgence.

Migration vers les équipes

Intégration de plusieurs plateformes et flexibilité de migration

Que vous ayez une seule plateforme nécessitant un RTPC infonuagique certifié ou plusieurs plateformes nécessitant un RTPC infonuagique certifié et une capacité d’appel sur le net, le concentrateur vocal infonuagique de CallTower a ce qu’il vous faut. CallTower intègre des plateformes disparates avec un routage d’appels SBC sur le net certifié basé sur le cloud, ce qui simplifie grandement la gestion, réduit les coûts et permet des stratégies de migration plus flexibles.

gestion des licences

Solutions certifiées assurant la performance

CallTower a certifié son infrastructure et ses réseaux RTPC mondiaux avec les principaux fournisseurs de collaboration, notamment Cisco (Webex Calling et UCM Cloud), Microsoft Teams Direct Routing, Genesys, Avaya, Zoom et NICE InContact. Cloud Voice Hub combine ces outils de collaboration de classe mondiale avec nos services SIP PSTN de classe mondiale pour fournir une solution de communication complète pour répondre aux exigences les plus exigeantes des clients.

INTÉGRATIONS CERTIFIÉES CLOUD VOICE HUB :

Microsoft Teams

ÉQUIPES MICROSOFT

Activez la capacité vocale RTPC native complète dans plus de 70 pays pour Microsoft Teams comme alternative aux forfaits d’appels Microsoft et sans avoir besoin de matériel sur site.

CallTower offre Operator Connect for Teams et Teams Direct Routing en utilisant les contrôleurs de session de frontière (SBC) certifiés Microsoft de CallTower pour permettre une voix cloud sécurisée et connectée nativement dans plus de 70 pays. La connexion de Microsoft Teams à notre réseau se fait via une connexion IP sécurisée et est livrée sous forme de service de bout en bout avec qualité, géo-redondance et haute disponibilité.

Webex Logo

CONNEXION CLOUD POUR WEBEX CALLING

En tant que fournisseur d’appels certifié Cisco, CallTower offre l’option Cloud Connected for Webex Calling, les clients peuvent utiliser CallTower pour leur accès RTPC. Grâce au CCPP, Cisco s’interconnecte de manière transparente avec CallTower pour permettre aux clients Webex Calling d’avoir un RTPC mondial économique et fiable dans le nuage, sans avoir besoin d’un SBC/passerelle sur site.

  • Couverture PSTN certifiée Webex Calling dans plus de 70 pays couvrant les Amériques, la région EMEA et l’Asie-Pacifique.
  • Gestion transparente via Cisco Control Hub.
  • Une infrastructure mondiale dédiée et redondante pour des appels sécurisés basés sur la qualité de service.
  • Regroupement de plusieurs pays/marchés RTPC dans une facturation et une gestion centralisées.
  • Disponibilité mondiale des numéros de téléphone DID/DDI.
  • Terminaison d’appel dans le pays avec CLID et localisation à chiffres spéciaux.
  • Soutien aux services d’urgence
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Téléphone Zoom

Le téléphone Zoom de CallTower permet aux entreprises de faire de leur actif #1, les personnes, connectées, productives et heureuses en gardant l’information circulant entre les équipes, les fuseaux horaires et les projets, et en donnant aux membres de l’équipe la flexibilité de travailler ensemble de n’importe où.

Solution téléphonique moderne
PBX infonuagique complet RTPC national et international, flux de travail transparent avec Zoom Meetings

Gestion centralisée
Point d’administration unique, rapports détaillés sur les appels, analyse et surveillance

Sûr et fiable
QoS fournie par un codec à débit adaptatif, un chiffrement de bout en bout (bêta), des centres de données distribués dans le monde entier, une voix HD sécurisée

Écosystème matériel robuste
Large éventail d’options matérielles, des combinés aux appareils analogiques et à l’infrastructure.

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CISCO UCM CLOUD PSTN

CallTower est le seul fournisseur mondial de réseau PSTN connecté au cloud (CCPP) certifié de Cisco offrant des services de jonction SIP à Cisco UCM Cloud. UCM Cloud est hébergé dans les centres de données Webex de Cisco dans le monde entier et offre la flexibilité, les fonctionnalités et l’expérience utilisateur familières de CUCM, offrant une voie de migration idéale vers le cloud pour les entreprises clientes. CallTower intègre son infrastructure mondiale dédiée et redondante nativement avec Cisco pour fournir un RTPC sécurisé basé sur la qualité de service dans plus de 70 pays.

  • Couverture PSTN certifiée Webex Calling dans plus de 70 pays couvrant les Amériques, la région EMEA et l’Asie-Pacifique.
  • Gestion transparente via CUCM.
  • Une infrastructure mondiale dédiée et redondante pour des appels sécurisés basés sur la qualité de service.
  • Regroupement de plusieurs pays/marchés RTPC dans une facturation et une gestion centralisées.
  • Disponibilité mondiale des numéros de téléphone DID/DDI.
  • Terminaison d’appel dans le pays avec CLID et localisation à chiffres spéciaux.
  • Soutien des services d’urgence.

DISPONIBILITÉ MONDIALE DE LA LIGNE DIRECTE :

D’autres pays sont ajoutés régulièrement et la liste change fréquemment. Veuillez communiquer avec votre représentant CallTower pour obtenir des renseignements plus détaillés et pour vérifier la disponibilité du service.

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RTPC
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Portabilité
Urgence
Les services
Sans frais
Téléphone gratuit, ITSF
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Slovénie
Afrique du Sud
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Espagne
Suède
Suisse
Taïwan ProchainementProchainementProchainement
Thaïlande
Turquie
Émirats Arabes Unis
Royaume-Uni
États-Unis
Vietnam

*Confirmez la disponibilité du service auprès de votre représentant CallTower. 

Remplacement du RTPC OUI signifie :
Accès aux numéros composables uniquement dans le pays, c’est-à-dire les numéros sans frais/numéro gratuit, les numéros nationaux et la plupart des numéros abrégés.
L’identification de l’appelant (ANI) est garantie, et l’appel est marqué comme sûr si le pays a le blocage des appels automatisés/SPAM.
Appelez entrer le pays sur les circuits nationaux dans le pays, comme d’habitude pour les entreprises locales concurrentes exploitées dans ce pays.

Remplacement du RTPC NON signifie :
L’identification de l’appelant (ANI) n’est *PAS* garantie et peut être marquée comme SPAM si vous composez dans le pays ou si vous êtes bloqué.
L’appel entre dans le pays en tant qu’appel international, *non* en tant que circuits nationaux locaux dans le pays.
Pas d’accès aux numéros nationaux seulement.

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ENREGISTREMENT EN NUAGE CT

Conformité aux communications unifiées

De plus en plus, les entreprises adoptent des plateformes de communications unifiées (UC) à mesure qu’elles évoluent vers une main-d’œuvre plus distribuée. Et CallTower facilite ce changement en veillant à ce que les exigences de conformité soient respectées en cours de route

Enregistrement d’appels d’entreprise

Des plus grandes sociétés mondiales de services financiers aux PME en démarrage, CallTower protège et soutient les entreprises du monde entier avec des solutions d’enregistrement d’appels d’entreprise robustes et universelles.

Notre plateforme primée CT Coud Recording a été la toute première solution infonuagique, révolutionnant à jamais l’enregistrement des appels d’entreprise. L’enregistrement en nuage a permis aux entreprises de décentraliser les opérations, permettant à plusieurs emplacements et au personnel à distance de travailler en toute sécurité et sous la protection d’une conformité de pointe à tout moment.

Connectez-vous

Un outil révolutionnaire permettant aux utilisateurs de personnaliser et de contrôler facilement leurs services CallTower

CallTower permet à nos clients de gérer des technologies en évolution rapide grâce à Connect – un portail convivial, créé et développé à l’interne. Ce système exclusif permet à nos clients d’administrer des services sans expertise dans une technologie ou d’embaucher des consultants externes pour gérer leurs solutions de communications unifiées.

Écran de connexion