Optimisez vos communications unifiées grâce à nos services vocaux, à notre centre de contact, à nos outils de productivité et à notre assistance réseau.
Les centres de contact en nuage de CallTower facilitent l'établissement de connexions puissantes et l'obtention de résultats.
Connectez-vous avec n'importe qui, n'importe où, à l'intérieur ou à l'extérieur de votre organisation, à partir d'un numéro géographique unique et dédié.
Un outil révolutionnaire pour personnaliser et contrôler facilement les services CallTower
Nous disposons d'une équipe de service clientèle dédiée 24x7x365 qui est formée pour vous aider.
Voie d'escalade de la réussite du clientAccédez à la voie d'escalade de la réussite du client, qui fournit un guide stratégique pour traiter rapidement et améliorer l'expérience globale du client.
Mise en œuvreExplorez les implémentations pour obtenir un guide détaillé afin de déployer et d'optimiser efficacement nos solutions.
Procédure d'escalade pour le supportExplorez le chemin d'escalade du support technique pour naviguer et résoudre efficacement les problèmes grâce à des conseils étape par étape.
Voie d'escalade de la facturationConsultez le chemin d'escalade de la facturation pour obtenir une résolution rapide et des conseils sur la manière de traiter efficacement les demandes liées à la facturation.
État du réseauConsultez l'état du réseau pour obtenir des mises à jour en direct sur les performances du système et l'état des services.
Voie d'escalade des ventesNaviguez dans le chemin de remontée des ventes pour accélérer la résolution des problèmes et recevez un soutien personnalisé pour vos demandes liées aux ventes.
Centre de solutionsDécouvrez un centre de solutions complet, offrant un ensemble de ressources et d'informations pour répondre efficacement à vos besoins et défis.
Mises à jour et notificationsRecevez les mises à jour de la solution CallTower, les dernières informations et les alertes pour rester informé des changements et des annonces importantes.
Voie d'escalade de la mise en œuvreExplorez le chemin d'escalade de la mise en œuvre pour obtenir un guide structuré permettant d'aborder et de résoudre efficacement les problèmes au cours du processus de mise en œuvre.
Plan d'aide aux clientsLe plan de soutien à la clientèle présente une vue d'ensemble détaillée de nos services, garantissant une assistance sur mesure et un soutien renforcé pour répondre à vos besoins spécifiques.
Découvrez la présentation de notre entreprise, notre mission et notre engagement à fournir des solutions de communication innovantes.
Centre BillExplorer pour une expérience simplifiée de la gestion et de la compréhension de vos factures et informations de facturation
Conditions générales d'utilisationConsultez la page web des conditions générales pour un aperçu détaillé des lignes directrices et des accords régissant nos services.
Formation CallTowerDes ressources et des conseils complets pour améliorer vos compétences dans l'utilisation de nos solutions de communication.
CallTower, Inc. Conditions d'utilisationDécouvrez un centre de solutions complet, offrant un ensemble de ressources et d'informations pour répondre efficacement à vos besoins et défis.
Politique de confidentialité du site webConsultez les informations sur la manière dont nous protégeons vos données personnelles, en garantissant la transparence de nos services.
WebinairesParticipez à des sessions intéressantes, bénéficiez de l'expertise de l'industrie et découvrez les dernières mises à jour de nos solutions de communication.
Accords de niveau de service (SLA)Détails complets sur le SLA client de CallTower, y compris les fenêtres de maintenance programmées pour les mises à jour de la solution.
Loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateursDécouvrez comment nous nous conformons aux réglementations de la CCPA, en donnant la priorité à la protection de la vie privée des consommateurs.
FAQConsultez la page FAQ pour obtenir des réponses rapides aux questions les plus courantes sur nos produits et services.
Réseau propriétaire du clientExplorez la page web du réseau propriétaire du client pour trouver des solutions de communication sécurisées et personnalisées.
Il n'y a pas de meilleures relations dans l'industrie que celles que CallTower entretient avec ses partenaires. Voici quelques éléments qui font que travailler avec nous est vraiment génial.
Portail des partenairesChez CallTower, nous considérons nos partenaires de distribution comme des membres de la famille, et nous valorisons les relations fructueuses par un excellent soutien et des récompenses financières.
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Chez CallTower, nous considérons nos partenaires comme faisant partie de la famille. Notre succès est basé sur la conception de programmes de partenariat qui fournissent un support exceptionnel à vos clients, menant à un partenariat mutuellement bénéfique et financièrement gratifiant.
Faire équipe avec CallTower offre des avantages uniques qui vous mettent sur la voie de la réalisation de vos objectifs les plus élevés et de l'élévation de votre entreprise vers de nouveaux sommets. Dans le marché concurrentiel d'aujourd'hui, le choix du bon programme de partenariat peut catalyser la croissance et le succès de votre entreprise.
CallTower offre une opportunité inégalée avec deux programmes dynamiques : Agency (Channel), et Rebiller, avec notre portail GTx à la pointe de la technologie. Chaque programme est méticuleusement conçu pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises, offrant des caractéristiques distinctives, des avantages incroyables et des opportunités d'expansion inégalées. Ce guide est votre porte d'entrée pour découvrir quel programme correspond parfaitement aux aspirations de votre entreprise. Plongez dans ce guide et découvrez le potentiel d'un partenariat qui propulsera votre réussite vers de nouveaux sommets.
Lorsque j'ai examiné les besoins de modernisation de Blooms Today, j'ai su que CallTower aurait une solution pour y répondre ", a déclaré Rose. "CallTower excelle dans l'adaptation de ses solutions au lieu de forcer ses clients à travailler avec quelque chose d'incompatible. CT Cloud Voice était la solution dont nous avions besoin.
Rose Bryan
Associé gérant, Agila Pro Consulting
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Chez CallTower, nos partenaires font partie de notre famille. Nous pensons que le secret de notre réussite est de bien traiter nos partenaires, de fournir un soutien important à leurs clients et de rendre la relation financièrement gratifiante.